В медицинском центре «Автомобилист» была внедрена МИС «Гигтест.Медицина» как единая система, закрывающая все ключевые потребности медицинского центра — от работы ресепшена и касс до договоров, электронной очереди и финансовой аналитики. Основной задачей проекта стала не просто автоматизация, а полная адаптация системы под реальные и привычные процессы клиента.
В рамках внедрения МИС была настроена и запущена интеграция с кассовым оборудованием. На текущий момент в системе работают 3 кассы из 5, при этом логика выставления счетов и взаимодействия с кассами дорабатывалась с учётом устоявшегося алгоритма работы ресепшена и кассовых сотрудников. Система была гибко подстроена под процессы медицинского центра без необходимости их изменения со стороны клиента.
Отдельное внимание было уделено работе с договорами на медицинские услуги. Функционал создания договоров был адаптирован под требования клиента, а шаблон договора приведён в полное соответствие с используемой формой. При этом использовались стандартные возможности МИС, что позволяет аналогичным образом настраивать документы для любой медицинской организации.
В процессе внедрения и последующей эксплуатации система дорабатывалась итеративно. Несколько раз вносились изменения в логику работы электронной очереди и счетов, что позволило сделать процессы максимально удобными для сотрудников и пациентов. В настоящее время ведётся дальнейшее совершенствование электронной очереди для последующей интеграции с сервисом ПроДокторов.
Для руководства и бухгалтерии медицинского центра были разработаны финансовые отчёты по услугам, пациентам и выручке. Отчётность формировалась на основе образцов, к которым привык клиент, с последующей корректировкой логики расчётов и структуры данных. В результате МИС полностью заменила ранее используемые инструменты анализа и отчётности.
На текущий момент МИС «Гигтест.Медицина» используется в ежедневной операционной деятельности медицинского центра и закрывает все основные бизнес-процессы. Проект продолжает развиваться: запланировано подключение оставшихся касс, а также прорабатываются интеграции с лабораториями. Гибкость системы позволяет масштабировать функциональность и подстраиваться под новые задачи без пересмотра существующих процессов.
