Возможности

Онлайн-запись

Предоставьте пациентам удобный способ записи через сайт (агрегаторы). Данные автоматически попадают в систему, что снижает нагрузку на регистратуру и ускоряет обработку заявки.

Врачи

Чёткое расписание без накладок и «потерянных» пациентов.
Возможность заранее видеть состав приёма и готовиться к визиту.
Меньше сбоев и неявок.
Стабильный поток пациентов.

Регистратура/администраторы

Автоматическое поступление онлайн-записей без ручного ввода.
Снижение нагрузки на телефон и операторов.
Актуальное расписание в режиме реального времени.
Упрощённая работа с отменами и переносами.

Пациенты

Возможность записаться в любое время и из любого места.
Уверенность, что запись не потеряется.
Повышение качества и удобства взаимодействия с клиникой.

Онлайн-запись позволяет пациенту самостоятельно выбрать услугу, специалиста и удобное время приёма без звонка в клинику. Информация о записи мгновенно синхронизируется с расписанием врачей, исключая двойное бронирование и ошибки при ручном переносе данных.

Система автоматически создаёт визит в электронной очереди и привязывает его к карточке пациента, что упрощает дальнейшее оформление протоколов и медицинских документов. Администратору остаётся только подтвердить запись при необходимости, без повторного ввода информации.

Такой формат работы сокращает количество входящих звонков, ускоряет обработку заявок и делает процесс записи прозрачным как для пациента, так и для клиники.

Часто задаваемые вопросы

Поддерживает ли система онлайн-запись пациентов?

Да. Пациенты могут записываться на прием через сайт клиники, подключенные сервисы онлайн-записи или регистратуру медицинской организации.

Как работает онлайн-запись?

Пациент выбирает специалиста, услугу и удобное время посещения. После подтверждения запись автоматически появляется в расписании врача.

Нужно ли регистратору вручную переносить онлайн-записи?

Нет. Записи автоматически синхронизируются с расписанием специалистов внутри МИС.

Может ли пациент записаться в любое время суток?

Да. Онлайн-запись доступна круглосуточно и не зависит от графика работы регистратуры медицинского учреждения.

Можно ли отменить или перенести запись?

Да. Изменения автоматически отображаются в расписании врачей и учитываются системой при планировании загрузки специалистов.

Подходит ли онлайн-запись для многопрофильной клиники?

Да. Система поддерживает запись к специалистам разных направлений и работу нескольких филиалов в едином контуре.

Можно ли ограничить доступные слоты для записи?

Да. Администратор может самостоятельно определять доступные интервалы, продолжительность приема и правила записи для каждого специалиста.

Отправляются ли пациентам уведомления о визите?

Система поддерживает информирование пациентов о предстоящих посещениях и изменениях в расписании.

Помогает ли онлайн-запись снизить нагрузку на регистратуру?

Да. Часть записей оформляется без участия сотрудников через внешние агрегаторы. В системе выделяются слоты в электронной очереди, которые будут показаны только в сторонних партнерских сервисах, у регистратуры это время для записи будет недоступно. Такой подход позволяет уменьшить количество входящих звонков и ускорить обслуживание пациентов.

Оставьте заявку для получения тестового доступа к системе

Наш специалист ответит на все вопросы и поможет выбрать оптимальный тарифный план.

Введите ФИО

Введите номер телефона

Введите email или проверьте его правильность

* Для оформления заявки нужно указать ИНН и система автоматически сформирует необходимые документы

Организация с таким ИНН в ФРМО не найдена

С таким ИНН найдена организация в ФРМО

Идёт поиск организации

Скачать документы для подписания

Прикрепить подписанные документы

Вы даете согласие на обработку персональных данных