Ситуация, когда электронная ЛМК не отображается в реестре, не всегда означает, что медицинская книжка недействительна или сведения потеряны. ЭЛМК формируется на основании информации, поступающей на разных этапах оформления, поэтому сначала необходимо определить, завершен ли весь процесс.
Проверка ЛМК выполняется через Единый Реестр выданных электронных личных медицинских книжек Роспотребнадзора. Для поиска необходимо указать номер ЭЛМК и СНИЛС.
Если по этим данным информация не находится, причин может быть несколько.
Одна из возможных ситуаций заключается в том, что человек уже подал заявление, но остальные этапы оформления еще не завершены.
После подачи заявления необходимо пройти обязательные процедуры. Медицинская организация должна сформировать предусмотренные сведения по результатам медицинского осмотра.
Для соответствующих категорий работников требуется также профессиональная гигиеническая подготовка и аттестация.
Поэтому между началом оформления и появлением полностью сформированной электронной медицинской книжки существуют промежуточные этапы.
В сведениях обнаружено несоответствие
Например, Роспотребнадзор указывает, что вид работ в заявлении на электронную медицинскую книжку должен соответствовать виду работ, указанному в медицинском заключении в соответствии с направлением работодателя. Если данные различаются, гражданину может быть отказано в оформлении ЭЛМК.
Поэтому при отсутствии медицинской книжки в реестре стоит проверить уведомления, полученные при ее оформлении.
Если система сообщает о несоответствии медицинских сведений, вопрос необходимо решать с организацией, которая их сформировала.
Проверка электронной ЛМК в реестре проводится не по фамилии и не только по СНИЛС.
Официальный сервис содержит два обязательных поля: номер ЭЛМК и СНИЛС.
Поэтому сначала убедитесь, что номер книжки указан правильно. Также стоит проверить СНИЛС на наличие ошибки при вводе.
Это особенно важно, если номер переписывался вручную.
Сначала проверьте, завершено ли оформление электронной медицинской книжки и нет ли уведомлений об ошибках.
Затем убедитесь, что для поиска используется правильный номер ЭЛМК и корректный СНИЛС.
Если проблема связана с медицинским заключением или другими сведениями, которые должна была передать медицинская организация, следует обратиться туда, где проходил медицинский осмотр.
Если сложности возникли на этапе профессиональной гигиенической подготовки и аттестации, нужно уточнять статус соответствующих сведений в организации, через которую проходила процедура.
Не следует сразу подавать заявление на новую медицинскую книжку только потому, что существующая ЭЛМК не находится через поиск.
Сначала необходимо установить причину. Повторное оформление не исправит ошибку в исходных данных, если именно она мешает корректному формированию документа.
Единый реестр Роспотребнадзора предназначен для проверки уже выданных электронных ЛМК. Поэтому важно отличать ситуацию «книжка оформлена, но не находится» от ситуации «оформление еще не завершено».
Если самостоятельно определить причину не получается, лучше обратиться в организацию, участвовавшую в соответствующем этапе оформления, и уточнить статус переданных сведений.
